Главная

Сервис

→

Гарантия на товар

3 года. При условии покупки товара в нашем магазине. Предоставляется гарантийный талон

Гарантия на монтаж

1 год. При условии, что монтаж делала наша компания. Предоставляется гарантийный талон

Условия гарантии

При обнаружении неисправностей в течение гарантийного срока, покупатель имеет право обратиться в сервисный центр нашей компании. Обратиться можно по номеру:

Гарантия не распространяется на случаи:

1. Нарушения правил эксплуатации, указанных в технической документации.
2. Механических повреждений, возникших по вине Покупателя.
3. Несанкционированного ремонта или вмешательства третьих лиц.
4. Использования неоригинальных расходных материалов или хладагентов.
5. Естественного износа или поломки, вызванной форс-мажорными обстоятельствами.

Звонки принимаются с 09:00 до 18:00

+7 (987) 000 82 91- Виталий

+7 (910) 417 22 75 - Дмитрий

Написать нам на почту: iceivent@yandex.ru

Или напишите нам в мессенджерах

В Telegram

В WhatsApp

Доставляем технику по Казани до двери бесплатно. За пределами города в радиусе 50 км. так же бесплатно. Для коммерческих сплит-систем действует доставка в радиусе 70 км. от города

Далее доставка рассчитывается индивидуально. Для расчета и уточнения стоимости доставки свяжитесь с нами

2. Службы доставки

Отправляем технику службами доставки — «Деловые линии», «Яндекс.Доставка». Перед отправкой предварительно согласовываем время и другие детали. Стоимость доставки оплачивается отдельно по тарифу службы доставки

3. Самовывоз из пункта выдачи

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ из нашего пункта выдачи. Оплата производится по факту получения товара. Выдача заказов осуществляется только по предварительному звонку

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ из нашего пункта выдачи. Оплата производится по факту получения товара.

Выдача заказов осуществляется только по предварительному звонку

Телефоны (на связи 9:00 - 18:00)

Режим работы

+7 (987) 000 82 91- Виталий

Пн- Пт 9:00 - 18:00;
Сб 9:00 - 14:00

+7 (910) 417 22 75 - Дмитрий

Способы оплаты

Мы предоставляем удобные варианты оплаты как для физических, так и для юридических лиц: картой, наличными, (СБП) система быстрых платежей, оплата по счету. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Предоставляем чеки и всю необходимую отчетную документацию

Мы предоставляем удобные варианты оплаты как для физических, так и для юридических лиц: картой, наличными, (СБП) система быстрых платежей, оплата по счету.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Предоставляем чеки и всю необходимую отчетную документацию

Оплата товаров

Оплата товаров производится сразу после получения любым удобным для Вас способом.

Оплата услуг

Оплата услуг производится по окончанию выполнения услуг. Стоимость, озвученная ДО начала работ, остается фиксированной на всех этапах.

Реквизиты компании

ООО «Доком»

Юридический адрес: г. Казань ул. Курская, д. 6, кв. 50

Телефоны: +7 (987) 000 82 91 - Виталий, +7 (910) 417 22 75 - Дмитрий

ИНН: 777777777777

ОГРН: 1181690042490

КПП: 166001001

Директор: Крючков Дмитрий Олегович

Обмен и возврат товаров

Мы понимаем, что выбор климатической техники — ответственный процесс. Если купленный товар Вам не подошел или обнаружился дефект, мы готовы помочь

Сроки и условия

• Если товар исправен, но не подошел: Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что он не использовался и сохранена полная заводская упаковка

• Если товар имеет дефект (брак): Мы оперативно организуем ремонт, замену или возврат средств в рамках действующей гарантии

+7 (987) 000 82 91 - Виталий    |    +7 (910) 417 22 75 - Дмитрий

+7 (987) 000 82 91 - Виталий
+7 (910) 417 22 75 - Дмитрий

Написать нам на почту:

Или напишите нам в мессенджерах

В Telegram

В WhatsApp

Как оформить возврат/обмен:

2. Согласование: наш специалист зафиксирует Вашу заявку и проконсультирует о дальнейших шагах (диагностика, отправка)

3. Документы: для оформления возврата Вам понадобится чек (или его копия), а так же договор, если были оказаны услуги

Важно:

Процедура обмена и возврата технически сложной бытовой техники регулируется законодательством РФ. Мы всегда действуем строго в рамках закона для вашей защиты

Нажимая кнопку "Отправить", я даю свое согласие на обработку персональных данных

Решаем проблемы отопления для любых помещений и любой бюджет

Бесплатно подберем решение для Вас. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 30 минут

Тепловые насосы для дома — это снижение расходов на отопление до 70-80%

Высокий уровень комфорта и более экологичный дом, без сложных и дорогих систем отопления. Идеальное решение для помещений без газа

Ваш дом в тепле, даже если нет газа: решение на базе тепловых насосов

Продажа Климатического Оборудования в Казани: Кондиционеры, бризеры и приточные системы, Сплит-Системы, Тепловое Оборудование.

Ищете, где купить кондиционер в Казани по выгодной цене? Компания IceIvent — ваш надежный партнер в обеспечении идеального микроклимата. Мы предлагаем полный спектр услуг: от подбора и продажи климатического оборудования до профессионального монтажа и последующего обслуживания.

Мы понимаем особенности климата Татарстана, поэтому предлагаем только проверенные решения, способные эффективно работать как в жаркое лето, так и в холодные зимние месяцы.

В наличии инверторные и неинверторные сплит-системы ведущих мировых брендов (Daikin, Mitsubishi Electric, Haier, Gree и др.), бытовые и полупромышленные кондиционеры, а также мощные VRF-системы для коммерческих объектов. Так же в нашем каталоге представлено всё необходимое для отопления: тепловые насосы и тепловые завесы — идеальное решение для отопления складов и производственных помещений в межсезонье.

Мы работаем только с официальными поставками, предоставляя полную гарантию на всё климатическое оборудование. Предлагаем услуги по ежегодному техническому обслуживанию кондиционеров для продления их срока службы.